Q&A

予約前に確認したい質問にわかりやすく回答

来店時の注意点や支払い方法、当サロンの住所詳細など、初めてご来店いただく方にも安心していただけるよう、お客様から多く寄せられる質問にわかりやすく回答しております。記載内容以外にも不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

Q 女性限定ですか?男性も行って大丈夫ですか?
A

男性もお気軽にご来店ください。


当サロンは、おひとり様貸切サロンなのでご来店時に他のお客様に会うことはありませんが

それでも、男性も来るサロンはちょっと不安だな・・・女性っぽい内装は落ち着かないな・・・など、少なからず様々な不安を感じる方はいらっしゃるかと思います。

そのような不安を取り除いた上で少しでもリラックスして施術を受けていただきたくPamperでは、男性専用施術ルーム / 女性専用施術ルームと施術部屋を2部屋設けております。

※プレゼントなどで、ご予約者様と実際にご来店いただく方が異なる場合はご来店いただく方の性別もお知らせください。

Q 当日予約はできますか?
A

当日予約大歓迎です。


予約状況により返信が遅くなる場合がございます。
余裕を持ってご連絡いただけると幸いです。


なお、当日予約の最終受付時間は20:00です。
20:00以降のスタートをご希望の場合は
20:00までにご連絡ください。

Q 駐車場と部屋はどこですか?
A

ご予約確定後、メッセージにてお知らせいたします。


お知らせ方法( 予約方法 )に関しては
こちら をご覧ください。

Q 何分前から入室できますか?
A

ご予約時間の5分前〜入室可能です。


当サロンでは、お客様ごとに
タオルやシーツの交換・消毒等をしております。
その為、ご予約時間より5分以上早いご来店ですと
準備片付けが終わっていない可能性がございます。
ご予約時間の10分前より
指定の駐車場がご利用いただけますので
早く到着される場合は、ご予約時間まで車内にて
お待ちいただきますようお願いいたします。
また、駐車場にてお待ちいただく際は
近隣の住居者様のご迷惑にならないよう
車やバイクのエンジンはなるべく切り、
音楽等の音量が外に漏れないよう
お静かにお願いいたします。
※駐車場内のトラブル・盗難・事故等の責任は負いかねます。

Q 予約時間に遅れそうです。
A

ご予約時間に遅れる場合は、ご連絡ください。


10分以上遅れる場合、
施術内容の変更もしくは施術のお断りを
させていただく場合がございます。
また、連絡がなく10分以上遅れる場合は
無断キャンセル扱いとなります。
お忙しいところお手数おかけしますが
ご予約時間に遅れる場合は
・TEL 
・公式LINE
どちらかにご連絡をいただきますよう
お願いいたします。

Q どんな服装で行けば良いですか?
A

どんな服装でも大丈夫です。


着衣での施術 (ドライヘッドスパ・頭顔調整 ) は
ベッドに仰向けで寝ていただく為
衣類のシワが気になる方は
お着替えのご用意もございますので
お申し付けください。
お召し物によってはこちらから
お着替えをお願いする場合もございます。
 
※お着替えに抵抗のある方は
・襟付き・フード付きの服
・タートルネック/ハイネックの服
・首元や背中が大きく開いている服
・ノースリーブ
・厚手すぎる服
・繊細な服
などはお控えいただき、
Tシャツなどでご来店ください。
※バリニーズマッサージ・顔筋ほぐしは
オイルを使用する為お着替え必須です。

Q ノーメイクで行った方が良いですか?
A

メイクしたまま、ご来店いただいて大丈夫です。


【 顔筋ほぐし】
メイクをされている方は
クレンジングをさせていただきます。
ただ、クレンジングも
施術時間に含まれる為
ノーメイクでご来店いただくことを
オススメいたします。
【 ドライヘッドスパ 】
眉〜おでこにかけて施術中触れる為
多少メイクが崩れる可能性もございます。
【 頭顔調整 】
お顔を全体的に触れていく為
メイクが崩れる可能性がございます。
メイク崩れが気になる方は
メイク道具をご持参ください。
※メイク直しは5分以内とさせていただき
ご予約時間に遅刻された場合や
カウンセリング等に要する時間により
メイク直しのお時間をお取りできない
場合もございます。ご了承ください。

Q 整髪料等ついていても大丈夫ですか?
A

ヘッドメニューをご予約の場合は、何も付けずにご来店下さい。


施術中は、しっかり頭皮を捉える為に
髪の毛をかき分けていきます。
髪の毛にオイルや整髪料がついていると
・髪の毛を引っ張ってしまう
・筋肉をしっかり捉えられない
・整髪料が髪の毛に白く付着してしまう
などの可能性がございます。
より気持ち良く受けていただく為にも
なるべく何も付けずにご来店ください。

Q コンタクトレンズをつけていても大丈夫ですか?
A

付けたままでも施術可能です。


施術では、基本的に
眼球に圧をかけることはないので
付けたままでも施術自体には
影響ありません。
コンタクトレンズを付けたまま
目を閉じることに不安のある方や
眼精疲労が辛い方は
眼球付近も施術で触れていく為
気になる方は外していただくことを
オススメいたします。
※使い捨てコンタクトレンズ保存セット
のご用意をしておりますので
必要な方はご自由にお使いください。

Q まつエク・まつパをしていても大丈夫ですか?
A

はい、大丈夫です。


頭顔調整・お顔の施術以外は
基本的に目元にガーゼを乗せ
施術をしております。
まつエク・まつパの有無に限らず
目元にガーゼを乗せることに
抵抗のある方は、
ガーゼを乗せずに施術いたします。
ガーゼを乗せる前にお声がけ致しますので
遠慮なくお申し付けください。
※お顔の施術では
クレンジングをする場合もございますが
まつ毛に触れることは
基本的にありません。
また、まつエク・まつパOKのものを使用
しておりますので、ご安心ください。

Q 妊娠中でも受けられますか?
A

週数と健康状態によります。


安定期に入っており健康状態に全く問題がなく
仰向けが辛くない方は
担当医師にご相談の上ご予約ください。
妊娠初期の方は施術をお断りしております。

Q 誰でも受けられますか?
A

6歳以上であれば年齢関係なく施術可能です。


当サロンの施術は、治療を目的とした
医療行為は一切行っておりません。
また、次の事項に当てはまる方は
施術を控えさせていただきます。
□ 急性の炎症のある方
□ 癌・潰瘍性疾患をお持ちの方
□ 施術箇所に皮膚疾患のある方(いぼ・ヘルペス・水虫など)
□ 血栓症・重度の動脈瘤・静脈瘤・動脈硬化・高血圧・心疾患などの方
□ その他内科系疾患・重度の内臓疾患で治療中の方
□ 傷・骨折・脱臼・捻挫直後の外傷のある方
□ 風邪や発熱症状などがある方
□ 感染症などの療養期間中の方
□ 妊娠初期の不安定期や出産直後の方(安定期に入り健康上問題がなく、仰向けが辛くない方は、担当医師にご相談の上ご予約ください)
□ 半年以内に施術箇所の怪我の治療・外科的手術/美容整形等をした方
□ 医師からマッサージ等を止められている方
□ ご来店時、飲酒されている方
==================

当サロンでは、できる限り安全を心がけ、
誠心誠意心を込めて
施術を行わせて頂きますが、
当サロンの一方的な過失以外のトラブルや、
施術が原因で発生した
身体的症状や損害について
当サロンは一切の責任を負いかねますことを
ご了承ください。
当サロンは、
日本の医師法・薬事法に抵触する行為は
一切致しません。
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上記内容にご理解いただき、
また、持病をお持ちの方や妊娠中の方は、
担当医師に確認の上、ご予約いただきますよう
よろしくお願いいたします。

Q アイブロウスタイリングの注意事項は?
A

こちらの事前確認事項をご確認ください。


Q 2人で同時に施術を受けられますか?
A

当サロンは、セラピストが1名である為同時施術は出来かねます。

申し訳ございません。

Q 付き添い人も一緒に行っても良いですか?
A

待合スペースはございませんのでおひとり様のみの入店となります。


申し訳ございません。
お子様の施術予約をされる場合は
お子様の年齢や性格により
保護者の方とご相談させていただきます。
ご気軽にお問い合わせください。

Q どのような支払い方法がありますか?
A

現金 /クレジットカード / PayPay/交通系電子マネー / iD / QUICPayがご利用いただけます。


※ホットペッパービューティーからのご予約は現金のみとなります。
キャッシュレス決済ご希望の方は公式LINEやInstagramからご予約ください。
※クーポンやキャンペーン内容によりお支払い方法を指定させていただく場合もございます。ご了承ください。

Q キャンセル料はかかりますか?
A

キャンセル料をいただく場合がございます。

詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

ご予約前に多くいただく質問への回答集です。自分へのご褒美になるようなリラクゼーションメニューをご用意し、伊勢崎市で不定休にて営業しております。ドライヘッドスパやバリニーズトリートメントを中心に、アイブロウスタイリングまで豊富なメニューが揃っているのが特徴です。男女問わずリラックスして施術を受けていただけるよう、男性専用施術ルームと女性専用施術ルームを完備しています。支払い方法は、現金やクレジットカードのほか、キャッシュレス決済にも対応し、夜間まで営業しているため、仕事帰りの疲れた身体の施術も可能です。